知っておきたい番号
- 112：欧州共通の緊急番号で、24時間対応し、カラビニエリ、警察、消防、救急医療につないでくれます。英語を話すオペレーターがいます。重大な緊急時にかける番号です。
- 118：昔からある救急医療の番号で、今も救急車を呼ぶのに使えます。
- 116117：継続医療の番号で、24時間対応し、多言語の案内があります。診療所が閉まっている時間に、緊急ではない診療が必要なときに使います。
身分証、保険証、宿泊先の住所を持ち歩きましょう。救急に伝えられます。
救急外来：プロント・ソッコルソ
重症の場合は、救急車で最寄りのプロント・ソッコルソに搬送されます。タクシーで自分で向かうこともできます。受付で看護師が優先度のコード（赤＝生命の危険から白＝緊急性なしまで）を割り当てます。軽症だと待ち時間が長くなることがあります。軽症の場合、一部の診療には自己負担（「チケット」）がかかります。
ローマでプロント・ソッコルソのある病院の例：
- ウンベルト1世総合病院（ポリクリニコ・ウンベルト・プリモ）：viale del Policlinico 155、テルミニ駅の近く（代表電話 06 49971）
- ファテベネフラテッリ病院：トラステヴェレと歴史地区の間のティベリーナ島にあります。
- ジェメッリ病院、サン・カミッロ病院、サンテウジェニオ病院：中心部からやや遠い場所にあります。
子どもの場合は、112か加入している保険会社に、年齢に最も適した病院を聞いてください。出発前に正確な住所を確認しましょう。
保険：欧州健康保険証と旅行保険
- 欧州の方：欧州健康保険証（CEAM／EHIC）を身分証とともに提示すると、滞在中に医学的に必要な医療を、公的施設およびイタリアの医療制度と提携した施設で、現地の規則に従って受けられます。一部の診療には自己負担が残ることがあります。民間の一部のサービスは対象外です。
- EU域外の方：出発前に、医療費と本国送還をカバーするアシスタンスつきの旅行保険に加入しましょう。
- いずれの場合も：帰国後に払い戻しを請求できるよう、領収書と証明書類を保管してください。
薬局
薬局は、光る緑の十字が目印です。通常の営業時間は、午前から昼まで、午後から夜までで、昼休みがあります。大半は日曜が休みです。
- 当番薬局：各薬局は、その日と夜の当番薬局の一覧を入口に掲示しています。ローマ薬剤師会が当番表を公開しています（ordinefarmacistiroma.it）。
- 遅くまたは夜間に開いている薬局：ファルマチア・ピラム（via Nazionale 228）は24時間営業とされています。ファルマチア・インテルナツィオナーレ（piazza Barberini 49）は毎日8:00〜21:00営業とされています。営業時間は変わることがあるので確認してください。
- 薬剤師にできること：軽い症状（頭痛、靴ずれ、虫刺され、消化不良）の相談に乗ってくれます。抗生物質や多くの薬は処方箋が必要です。ご自分の処方箋を持参し、有効成分名（国際一般名）も添えましょう。ブランド名は国によって違うためです。
旅行中に医師にかかるには
- 宿泊先経由：往診してくれる医師を知っているか、フロントに尋ねましょう。
- 旅行者向け当直医（グアルディア・メディカ・トゥリスティカ）：旅行者向けの医師のサービスは、多くが民間で、診療所またはホテルでの診察を、事前に決めた料金で、夜や週末も行っています。受診の前に料金を聞いてください。英語を話す医師がいるところもあります。
- 時間外の緊急でない用件：116117に電話してください。
暑さと小さな不調への備え
旅行者は、重い病気より、暑さや疲れで具合が悪くなることのほうが多いものです。夏のローマをご覧ください。
- 水分補給：水飲み場「ナゾーネ」（飲める水が出る噴水）で水筒を満たしましょう（ローマのトイレと飲める水参照）。
- 日なたでの待ち時間：コロッセオやヴァチカン美術館は、時間枠を予約して行列を短くし、水と帽子を用意しましょう。
- 歩くとき：石畳（サンピエトリーニ）は足首を痛めます。ビーチサンダルより歩きやすい靴が向いています。サン・ピエトロ大聖堂とその周辺では特に大切です。
- 休憩：ボルゲーゼ公園は、観光の途中で日陰を提供してくれます。
- スリ：書類や薬を盗まれたときは、ローマで避けたい詐欺をご覧ください。
- 病院への行き方：重症ならタクシーか救急車で。それ以外の場合は、ローマの交通をご覧ください。
