Die wichtigen Nummern

  • 112: einheitliche europäische Notrufnummer, rund um die Uhr erreichbar, die an Carabinieri, Polizei, Feuerwehr oder den medizinischen Rettungsdienst weiterleitet. Einige Mitarbeiter sprechen Englisch. Das ist die Nummer für einen ernsten Notfall.
  • 118: die traditionelle Nummer des medizinischen Rettungsdienstes, weiterhin nutzbar, um einen Krankenwagen zu rufen.
  • 116117: Nummer der ärztlichen Bereitschaftsversorgung, rund um die Uhr aktiv und mit mehrsprachiger Betreuung, für einen nicht dringenden Behandlungsbedarf, wenn die Praxen geschlossen sind.

Tragen Sie einen Ausweis, Ihre Versicherungskarte und die Adresse Ihrer Unterkunft bei sich, die Sie den Rettungskräften nennen können.

In der Notaufnahme: das Pronto Soccorso

Bei einem ernsten Problem bringt Sie ein Krankenwagen zum nächstgelegenen Pronto Soccorso, oder Sie fahren mit dem Taxi dorthin. An der Aufnahme weist eine Pflegekraft einen Prioritätscode zu (von Rot, lebensbedrohlich, bis Weiß, nicht dringend): Bei einem leichten Fall kann die Wartezeit lang sein. Bei leichten Fällen sind manche Behandlungen mit einer Zuzahlung (dem „Ticket“) verbunden.

Zu den Krankenhäusern mit einem Pronto Soccorso in Rom gehören:

  • das Policlinico Umberto I, Viale del Policlinico 155, nahe dem Bahnhof Termini (Zentrale 06 49971);
  • das Krankenhaus Fatebenefratelli auf der Tiberinsel, zwischen Trastevere und der Altstadt;
  • die Krankenhäuser Gemelli, San Camillo und Sant’Eugenio, die weiter vom Zentrum entfernt liegen.

Der Eingang des Policlinico Umberto I

Fragen Sie bei einem Kind unter 112 oder bei Ihrer Versicherung nach dem für sein Alter am besten geeigneten Krankenhaus. Prüfen Sie die genaue Adresse, bevor Sie losfahren.

Versicherung: Europäische Karte und Reiseversicherung

  • Europäer: Die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC), die zusammen mit einem Ausweis vorzulegen ist, ermöglicht während des Aufenthalts die Behandlung medizinisch notwendiger Leistungen in öffentlichen Einrichtungen und in Einrichtungen, die mit dem italienischen Gesundheitsdienst vertraglich verbunden sind, nach den Regeln des Landes. Für manche Leistungen kann eine Zuzahlung bei Ihnen verbleiben; manche private Leistungen sind nicht gedeckt.
  • Außerhalb der Europäischen Union: Schließen Sie vor der Abreise eine Reiseversicherung mit Assistance ab, die die medizinischen Kosten und die Rückholung abdeckt.
  • In jedem Fall: Bewahren Sie Rechnungen und Belege auf, um nach Ihrer Rückkehr eine Erstattung zu beantragen.

Apotheken

Apotheken erkennt man an einem leuchtenden grünen Kreuz. Die üblichen Öffnungszeiten sind vormittags bis mittags und nachmittags bis abends, mit einer Mittagspause; die meisten sind sonntags geschlossen.

  • Notdienstapotheken: Jede Apotheke hängt an ihrer Tür die Liste der Notdienstapotheken des Tages und der Nacht aus, und die römische Apothekerkammer veröffentlicht die Dienstpläne (ordinefarmacistiroma.it).
  • Apotheken mit langen Öffnungszeiten oder nachts geöffnet: Die Farmacia Piram, Via Nazionale 228, ist als rund um die Uhr geöffnet angegeben; die Farmacia Internazionale, Piazza Barberini 49, als täglich von 8 bis 21 Uhr geöffnet. Prüfen Sie die Zeiten, die sich ändern können.
  • Was der Apotheker tun kann: bei leichten Beschwerden beraten (Kopfschmerzen, Blasen, Insektenstiche, Verdauungsstörungen). Antibiotika und viele Medikamente erfordern ein Rezept; bringen Sie Ihre mit, samt dem Namen des Wirkstoffs (INN), denn die Markennamen unterscheiden sich von Land zu Land.

Einen Arzt aufsuchen, wenn man auf der Durchreise ist

  • Über Ihre Unterkunft: Fragen Sie an der Rezeption, ob sie einen Arzt kennt, der Hausbesuche macht.
  • Guardia medica turistica: Ärztedienste für Touristen, oft privat, bieten Sprechstunden in der Praxis oder im Hotel zu einem vorab festgelegten Preis an, auch abends und am Wochenende; fragen Sie vor dem Besuch nach dem Preis. Manche haben englischsprachige Ärzte.
  • Bei nicht dringendem Bedarf außerhalb der Sprechzeiten: Wählen Sie die 116117.

Schutz vor Hitze und kleinen Beschwerden

Mehr Besucher leiden unter Hitze oder Erschöpfung als unter einer ernsten Krankheit. Siehe Rom im Sommer.

  • Trinken: Füllen Sie eine Trinkflasche an den „Nasoni“, den Brunnen mit Trinkwasser (siehe Toiletten und Trinkwasser in Rom).
  • Warten in der Sonne: Reservieren Sie für das Kolosseum und die Vatikanischen Museen ein Zeitfenster, um die Warteschlange zu begrenzen, und nehmen Sie Wasser und einen Hut mit.
  • Laufen: Das Pflaster (Sampietrini) setzt den Knöcheln zu; gutes Schuhwerk ist besser als Flip-Flops, besonders für den Petersdom und seine Umgebung.
  • Pausen: Der Park der Villa Borghese spendet mitten an einem Besichtigungstag Schatten.
  • Taschendiebe: Bei Diebstahl von Papieren oder Medikamenten siehe Touristenfallen in Rom.
  • Zum Krankenhaus kommen: Taxi oder Krankenwagen bei einem ernsten Fall; für andere Fälle siehe Nahverkehr in Rom.