必知的電話號碼
- 112：歐洲統一緊急電話，全天 24 小時接聽，會轉接憲兵、警察、消防或醫療救護。部分接線員會說英語。遇到嚴重緊急狀況，請撥這個號碼。
- 118：傳統的醫療救護電話，仍可用來叫救護車。
- 116117：夜間與假日醫療服務專線，全天 24 小時，提供多語言協助，適用於診所休息時、不屬緊急但需要看診的情況。
請隨身攜帶身分證件、保險卡，並記下住宿地址，以便告知救護人員。
急診室：pronto soccorso
遇到嚴重狀況時，救護車會送您到最近的 pronto soccorso，您也可以搭計程車前往。掛號櫃檯的護理師會依病情給予優先等級（從紅色的危及生命，到白色的非緊急）：輕症可能要等很久。輕症的部分診療需要自付一部分費用（「ticket」）。
羅馬設有 pronto soccorso 的醫院包括：
- Policlinico Umberto I，viale del Policlinico 155，靠近特米尼車站（總機 06 49971）；
- Fatebenefratelli 醫院，位於台伯島，介於特拉斯提弗列與歷史中心之間；
- Gemelli、San Camillo 與 Sant'Eugenio 醫院，離市中心較遠。
若是孩童，請向 112 或您的保險公司詢問最適合其年齡的醫院。出發前請確認確切地址。
保險：歐洲健康保險卡與旅遊保險
- 歐洲旅客：持歐洲健康保險卡（CEAM / EHIC）並出示身分證件，在停留期間可依該國規定，於公立機構及與義大利衛生系統簽約的機構接受醫療上必要的診療。部分診療仍可能需要自付一部分；某些私人醫療服務不在給付範圍內。
- 歐盟以外的旅客：出發前請投保含緊急協助的旅遊保險，涵蓋醫療費用與送返回國。
- 無論哪種情況：請保留收據與證明文件，回國後申請理賠。
藥局
藥局以發亮的綠色十字標示。一般營業時間為上午至中午、下午至晚上，中間有午休；多數藥局週日休息。
- 值班藥局：每家藥局門口都會張貼當日與夜間的值班藥局名單，羅馬藥師公會也公布輪值表（ordinefarmacistiroma.it）。
- 營業到很晚或通宵的藥局：farmacia Piram，via Nazionale 228，標示全天 24 小時營業；farmacia Internazionale，piazza Barberini 49，標示每天 8 點至 21 點營業。營業時間可能變動，請先確認。
- 藥師能做什麼：針對輕微不適（頭痛、水泡、蚊蟲叮咬、消化不適）提供建議。抗生素及許多藥品需要處方箋；請帶上您自己的處方，並附上藥品成分名稱（國際非專利名稱），因為各國的商品名不同。
旅途中看醫生
- 透過住宿：請詢問櫃檯是否認識能出診的醫生。
- Guardia medica turistica：有些旅客醫療服務（多為私人經營）提供診所或飯店內看診，費用事先講定，晚上與週末也可預約；看診前請先問清楚價格。部分醫生會說英語。
- 非緊急但已過營業時間：請撥打 116117。
防暑與日常小毛病
比起嚴重疾病，更多旅客是受苦於炎熱或疲勞。請參閱夏季的羅馬。
