银行卡:法律要求商家接受

在意大利,所有商家、餐饮经营者、手艺人和服务提供者都必须接受银行卡付款,无论金额多少。自2022年6月30日起,拒收银行卡会被处以30 €罚款,另加被拒收金额的4%。法律没有设定最低刷卡金额,“10 €以下不收银行卡”没有法律依据。实际旅行中,咖啡吧、传统小餐馆、博物馆、出租车和报刊亭都有POS终端,用银行卡或手机非接触式付款也很常见。
如果店家说“刷卡机坏了”,可以提出用现金付款,或到旁边的收银台结账。不必为几欧元争执;但如果商家一贯拒绝刷卡,尤其是金额较大时,可以向执法部门反映。
如果账户不是欧元账户,尽量使用免货币兑换手续费的卡,并始终选择用欧元结算,以减少额外费用(下文介绍动态货币转换)。
现金:5 000 €门槛与零钱
自2023年1月1日起,意大利单笔现金交易最高为4 999,99 €(门槛为5 000 €)。2026年预算法未改变这一上限。对游客来说,通常只有购买珠宝或艺术品时才需要考虑这个限制。
不过,建议随身留三十欧元左右的小面额纸币和硬币,用来买咖啡、披萨切片、付小费,或使用某些车站的收费厕所。50 €纸币通常都能使用,但拿100 €纸币买一杯浓缩咖啡,店家可能不愿找零。
公交与地铁:tap&go非接触式支付
ATAC交通网络支持名为tap&go的非接触式支付。将银行卡、手机或手表靠近地铁闸机(A、B、C线)的读卡器,或公交车、有轨电车上的验票设备即可,每次刷卡扣除一张BIT票的价格,即1,50 €。所有行程都应使用同一张卡,每位乘客必须使用自己的卡,一张卡只能供一人使用。查票时,出示刚才用于刷卡的银行卡。
车票和通票(24小时8,50 €、48小时15 €、72小时22 €)也可在车站自动售票机、烟草店或出行应用中购买。各类票种详见罗马交通指南。
餐厅:coperto、servizio与账单
罗马餐厅的账单上,经常会出现一两项意料之外的费用:
- Pane e coperto:按人收取的面包与餐位费。点单前,菜单上必须清楚注明。
- Servizio:按消费金额的一定比例收取的服务费,旅游区餐厅和团体用餐时尤其常见,也必须在菜单上注明。
点单前,你应该能看到各项价格。如果账单出现菜单上未标明的coperto或servizio,请要求解释并删去该项费用。务必索取收银小票(scontrino),发生争议时,这是你的凭据。
另一个需要核实的细节:鱼和某些肉类经常按重量计价,标价单位为100克,写作“etto”或“hg”。烹调前,请让店家确认实际份量。
小费:表示谢意,并非义务
小费(mancia)在意大利不像美国那样普遍,工作人员的收入并不依赖小费。如果账单已经收取servizio服务费,就无需额外给小费。否则,最常见的做法是将账单金额凑整,或在服务令人满意时,在桌上留下几欧元现金。在咖啡吧,有时会在吧台的小碟子上留几枚小额硬币。乘出租车时,可以向上凑整到下一欧元。这些做法都不是必需的。
咖啡吧:先付款,再点单
许多罗马咖啡吧,尤其是客流较大的店,需要先到收银台:告诉收银员你要什么,付款后拿到小票,再把小票放到吧台,向咖啡师重复所点的饮品。在小型社区咖啡吧,往往先喝后付,离开时结账;观察常客的做法即可。
价格取决于你在哪里享用。2026年,在罗马站在吧台(al banco)喝一杯浓缩咖啡,平均约1,20 €。坐在室内或露天座位(al tavolo)喝同样的咖啡会贵一些,在知名广场上有时贵很多。每家咖啡吧都必须公示这两种价格。如果付的是吧台价,就不要拿着杯子再去坐下。
取现:ATM与动态货币转换

意大利的ATM叫bancomat。优先使用意大利银行网点外墙上的机器,取款手续费较低或免费,但你的发卡银行仍可能收费。旅游景点附近独立设置、常为蓝色的ATM,例如Euronet,需格外留意:取款费用较高,尤其是汇率明显不划算。
最主要的陷阱是动态货币转换。无论ATM还是商家的刷卡终端,都可能在屏幕上询问是否要以“你的本国货币”而非欧元付款,并给出所谓有保障的汇率。应拒绝这一选项并选择欧元,因为动态货币转换的汇率不如银行采用的汇率。这一点主要针对非欧元卡;欧元卡通常不会遇到这个问题,但确认前仍应仔细看屏幕。
夜间不要在偏僻的ATM取款,输入密码时请遮挡键盘。防盗建议汇总在罗马常见骗局指南中。
出租车:机场出发的固定车费

罗马官方出租车为白色,车顶有TAXI标识,车门上有Roma Capitale标志及牌照编号,可以刷卡付款。
机场与历史中心(奥勒良城墙内)之间实行固定车费,按每趟而非每人计价,包含行李,最多四名乘客:
- 菲乌米奇诺机场 — 历史中心:55 €。
- 钱皮诺机场 — 历史中心:40 €。
这些固定车费不另加夜间或节假日附加费。只在到达出口前的官方出租车站乘车,拒绝在大厅里主动拉客的司机。其他交通方式,如Leonardo Express机场快线和公交车,参见罗马机场指南。市内行程按计价器收费,罗马出租车统一叫车号码为06 06 09。
各类消费如何付款
| 消费场景 | 建议方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 咖啡、披萨、小额购物 | 银行卡或现金 | 商家必须接受银行卡,没有最低金额 |
| 公交、有轨电车、地铁 | 非接触式银行卡(tap&go)或车票 | 每次刷卡1,50 €,每位乘客各用一张卡 |
| 餐厅 | 银行卡 | 点单前核实菜单上的coperto和servizio |
| 咖啡吧 | 收银台拿小票,再到吧台 | 坐下享用价格更高 |
| 取现 | 银行ATM | 避开独立ATM,选择欧元结算 |
| 菲乌米奇诺机场至市中心出租车 | 银行卡或现金 | 55 €,每趟固定车费 |
| 钱皮诺机场至市中心出租车 | 银行卡或现金 | 40 €,每趟固定车费 |
| 大额购物 | 银行卡 | 现金支付金额必须低于5 000 € |
价格记录于2026年10月。
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