¿Qué solución elegir?

Tu situación Solución más sencilla
Vienes de un país de la Unión Europea Tu tarifa, gracias a las normas de roaming de la UE
Vienes del Reino Unido, Suiza, Estados Unidos u otro país, estancia corta eSIM de viaje u opción «internacional» de tu operador
Estancia de más de una semana o necesitas muchos datos Tarjeta SIM o eSIM de un operador italiano
Teléfono antiguo, sin eSIM Tarjeta SIM física o wifi

Desde la Unión Europea: el roaming

En la Unión Europea, los operadores aplican el principio «roam like at home»: tus llamadas, SMS y datos en Italia se facturan como en tu país, dentro del límite de uso razonable fijado por tu tarifa. Comprueba en tu contrato el límite de datos en roaming. Esta norma no siempre se aplica al Reino Unido, a Suiza ni a los países fuera de la UE: consúltalo con tu operador.

Tarjeta SIM italiana

La terminal del aeropuerto de Fiumicino

Los principales operadores móviles de Italia son TIM, Vodafone, WindTre e Iliad. La tarjeta SIM se compra en una tienda del operador (centro, estación Termini, centros comerciales) o en los aeropuertos. Hay dos cosas que conviene saber:

  • El documento de identidad es obligatorio: en Italia, para activar una tarjeta SIM hace falta un documento de identidad, pasaporte o DNI. Llévalo contigo al mostrador.
  • La activación puede llevar tiempo: cuenta con pasar por una tienda, posiblemente con cola; evita hacerlo a última hora el día de la salida.

Las ofertas «para turistas» cambian a menudo: compara en las webs oficiales de los operadores antes de comprar y desconfía de los vendedores ambulantes o de los quioscos no oficiales.

eSIM de viaje

Una eSIM se instala sin tarjeta física, mediante un código QR, antes de la salida. Se necesita un teléfono compatible con eSIM y liberado (no bloqueado por el operador). Es la solución más práctica para una estancia corta si vienes de un país fuera de la UE: tienes internet nada más aterrizar en Fiumicino o Ciampino. Compara el volumen de datos y el periodo de validez; las eSIM de viaje no suelen incluir un número de teléfono italiano.

Wifi gratuito

  • Hoteles y alojamientos: casi todos ofrecen wifi.
  • Cafés y restaurantes: es frecuente, pero a menudo hay que pedir la clave; muchos bares romanos son barras de servicio rápido sin wifi.
  • Estaciones y aeropuertos: hay wifi gratuito en Termini y en los aeropuertos, con registro previo; la calidad varía según la afluencia.
  • Lugares públicos: la oferta de wifi municipal ha cambiado con los años; no cuentes con ella como única solución.

En una red wifi pública, evita las operaciones bancarias delicadas o usa una VPN.

Consejos

  • Descarga los mapas sin conexión y los billetes de transporte antes de salir.
  • Apunta el 112, el número de emergencias europeo, que funciona sin tarifa activa.
  • Lleva una batería externa: los días de visita descargan rápido el teléfono.

Para ir más lejos

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